Rujukan Laman

Perjanjian Akaun suster123 untuk Malaysia

Dokumen ini mengandungi syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan suster123 di wilayah yang disokong.

Terpakai untuk semua akaun aktifDikemaskini secara berkalaMerangkumi semua kaedah pembayaran tempatanTertakluk kepada undang-undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
suster123 Perjanjian Akaun suster123 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi suster123 Mengenai Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform kami untuk mendapatkan respons segera mengenai terma akaun, had transaksi, atau sebarang pertanyaan berkaitan perjanjian pengguna anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan terma dan syarat dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.
Telegram / WhatsApp Kami boleh dihubungi melalui Telegram atau WhatsApp untuk soalan mudah berkaitan terma penggunaan, pengesahan akaun, dan prosedur penutupan akaun di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana suster123 Melindungi Hak Anda

Kami membina platform ini dengan mengutamakan ketelusan dan perlindungan data anda. Setiap aspek operasi kami, dari pemprosesan transaksi hingga pengurusan maklumat peribadi, dijalankan mengikut prosedur yang jelas dan boleh diaudit oleh anda…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; penyekat kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang kami galakkan anda aktifkan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Anda boleh memohon semakan rekod ini melalui e-mel sokongan.

Permohonan Pindaan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki yang layak akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perjanjian pengguna suster123. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan terma juga dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat yang dikemaskini.

Ya, terdapat klausa khusus yang terpakai di Malaysia berkaitan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta keperluan pengesahan identiti mengikut garis panduan kewangan tempatan yang berkenaan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini.

Sebarang pertikaian perlu dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Kami akan berusaha menyelesaikan pertikaian dalam tempoh empat belas hari bekerja sebelum sebarang prosedur lanjut dipertimbangkan.

Kami berhak menggantung akaun yang melanggar terma kami, termasuk aktiviti penipuan atau penggunaan berbilang akaun. Dalam kes sedemikian, kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dalam masa yang munasabah.

Terma ini meliputi had transaksi harian dan bulanan, keperluan pengesahan identiti untuk pengeluaran melebihi ambang tertentu, serta syarat penggunaan fungsi pertukaran kaedah pembayaran antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda boleh memohon salinan versi terma yang terpakai pada tarikh pendaftaran anda melalui e-mel sokongan kami. Kami menyimpan rekod versi terma untuk setiap tempoh dan akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Harta Rahsia Kehormatan Perayaan Bulan